店鋪如何推廣和經營

小編認為經營一家網絡店鋪和經營一家實體店一樣，都需要付出百分之百的努力。在我們推廣店鋪之前，首先要找準目標客戶，清楚店鋪要推廣給誰看，產品要賣給誰。不要盲目做推廣，那樣耗時耗力暫且不說效果也甚微！

1、如何找準目標客戶

首先要思考你的目標客戶都有哪些人。小編把它分為五個圈層來表示，大家請看下圖：

第一目標客戶——熟人

第二目標客戶——網絡好友

第三目標客戶——線下拓客

第四目標客戶——網絡拓客

第五目標客戶——活動拓客

首先第一圈層也是第一目標客戶就是我們的生活圈，也就是身邊的親朋好友、同學、同事、鄰居等熟人。這些人有購買需求，我們可以幫他們省錢，買到更加物美價廉的商品。他們是我們的第一目標客戶，也是我們最熟悉了解、相互擁有信賴感的人，因而也是最容易達成銷售的人群，更是最容易發展成為忠實顧客的人群。

第二圈層是熟悉的陌生人，即QQ好友、微信微博好友、論壇貼吧的好友、網游中的好友等眾多沒有見過面的好友。彼此熟悉，容易建立信賴感并達成銷售！

第三圈層顧客通過主動出擊參加各種活動，比如車友會、老鄉會、看房活動、孕嬰交流中心、月子中心各種母嬰知識培訓講座等等各種活動。主動出擊進行資源拓客。

第四圈層客戶通過各種群，比如寶媽群、業主群、校友群、購物群等；各種論壇，比如業主論壇、車主論壇等；各種貼吧，比如美容吧、購物吧、城市吧、寶寶吧等；各種評論，比如淘寶京東等留言評論等。在里面發送自己的店鋪信息，引發關注吸引客源主動上門。

第五圈層客戶是通過母嬰微商的活動做線下推薦，像比較典型的促銷節日、月末大促、年末大促。每次當我們收到活動內容的時候可以快速的印發一些宣傳單頁或者卡片，有針對性的去一些地方講解和發放，比如月子中心、商城、銀行等地區發放，進行吸粉引流！

這5個圈層也是我們獲取客戶做母嬰微商boss精準銷售的5個渠道！找到了目標客戶，那我們接著說下一個問題，即如何做好圈層渠道推廣。

2、如何做好圈層渠道推廣

這五個圈層渠道推廣中第三和第五是通過線下來完成的，第二和第四是通過線上來完成的。

第一圈層相對比較靈活，線上線下推薦均可，但都離不開一點就是主動出擊，線上線下都只是我們的拓客渠道，推廣好自己的店鋪才能吸引客戶購買。

說到推廣，不得不說我們的朋友圈，朋友圈是我們做母嬰微商boss精準零售的第一步。我們每一位店主一定要精心打造自己的朋友圈，朋友圈是我們店鋪的展示窗口，它就像我們實體店的門面，它更像我們的臉。試想一下，一個天天不洗臉邋里邋遢的人，你愿意天天看到他嗎？不好好發圈三天打魚兩天曬網，怎么能起到展示的作用？想要做到精準零售一定要做好朋友圈的自用加分享，那么關于朋友圈的具體打造細節問題，也就是怎樣打造得像電影一樣讓人看了還想看的朋友圈的技巧我下節課再講！這里說一下關于自用，我建議大家的是如果要做母嬰微商你首先要做到的就是你首先要認可自己的商品，最直接的是可以將自己自用體驗過的商品進行分享。當客戶看你如此鐘愛母嬰微商的產品時他們也能被感染到。如果作為店主的你沒有一些自我體驗的分享，客戶就會認為你都不信母嬰微商為什么讓我來購買，所以作為店主做好自用非常之重要！

在做好自用的同時，一定要把自用感受分享到朋友圈，分享到自己的群。那么有些店主說了一千多種商品我總不能每一樣都買來試用吧，其實你做好店鋪的50個單品就好，在50個單品中可以以熱銷商品為主。單憑自己的自用和分享還遠遠不夠，還要有更具有說服力的顧客使用反饋。好的反饋要發到朋友圈的同時還要發到群里。

建議大家在給客戶推廣產品之前多在群里問。哪位伙伴買過這款產品？有沒有人用過？好不好用？效果怎么樣？用過的伙伴就會及時給反饋。如果群的活躍度高了那么熱心的群友也會給予意見和好評，這都是可以作為反饋來源的！

第二要考慮引流產品和利潤產品。一款超值的引流產品用以吸引顧客購買，一款利潤產品保傭金。這樣既賺了眼球又增加了收益。好的套組產品能夠吸引顧客培養鋼絲鐵粉，還能賺了口碑，賺得利潤擴大銷售！

線上渠道我們可以通過朋友圈的自用和分享進行推廣和展示。那線下渠道更多的是通過線下講解。講解之后加微信，組建群，可以組建活動群或者搶購群，試想一下，你跟他們講直降200的好奇紙尿褲你要不要？一元搶購的商品你要不要？回答當然是肯定的。如果想要那加我微信，進搶購群，我告訴你怎么購買。這樣一個自己的客戶群就建立了。
 
在搶購群注意提前在群里灌輸母嬰微商理念、母嬰微商的品牌、商品的搶購方式等，要做到創建群，維護群，發展群，這也是在拓展客戶，維護客戶和培養忠實客戶。

在建群這個環節上建議大家 分別建群。店主群和搶購群要分開，店主群主要是講課和培訓，搶購群主要是維護客戶和搶購。將店主的自用分享給搶購群可以增強顧客的購買信心。將顧客的反饋發到店主群可以調動店主的積極性，并及時調整上架商品。
 
在這里重點講一下搶購群。我們在維護群的同時也是在維護客戶。每天在群里發布母嬰微商的特價商品信息、新品信息，還要經常發布店主和客戶的自用和分享。更要在母嬰微商活動以外的空余時間，拿出一些商品舉行眾籌和搶購活動。另外可以通過搶紅包來活躍群！
 
為了增強群的活躍度，我們可以在群里鼓勵顧客分享自用感受，讓顧客推廣我們的店鋪，設立推廣獎勵機制，引發顧客的參與度，進行顧客介紹客戶。這樣不僅將我們的顧客變成了鋼絲鐵粉，實現了復購，還最大限度的達成了客戶的轉介紹。舉例來說，我們可以舉辦“好東西要與好朋友分享”的活動，通過顧客發圈推廣我們的購物群或者我們的店鋪來做活動，每天轉發一條或三條朋友圈，推廣制定文案給予5毛錢或者一塊錢的推薦獎勵。

又比如說舉辦明星顧客做分享的活動。選擇指定商品，像紙尿褲、玩具都可以，征集明星顧客，將使用后的感受和效果，通過我們的文案編輯后發圈和發群，完成后給予顧客返額返款的活動。我們用幾十元的返款，換來了一個鋼絲鐵粉的顧客，同時還完成了一整套真實的客戶反饋直播，很超值的。再比如月末大促，組團搶購活動，讓顧客帶親朋好友一起在我們店里搶購商品，我們可以參照母嬰微商的活動和獎勵政策，給客戶一定的紅包獎勵。群的活躍度高了自然而然人的數量也會增加，規模也就越來越大，我們的客戶也就越來越多了，這是一個不錯的推廣和拓客的方式。據我現在所了解的，一些淘寶的商家也在組建店鋪的購物群。

除了以上的推廣方式，建議店鋪的風格也不要一成不變。要適時換裝，博得眼球與關注！在店鋪日常經營過程中我們可以選擇根據季節、事件、節日、氣候等任何一個因素更換店鋪的裝修，不要一成不變！比如春節就可以喜慶一點，夏季可以清爽一點，店鋪改變后要分享引發關注，新品上市的時候也要選擇適合自己店鋪的新品上架，發圈發布新品引發關注！發圈可以發多種多樣的，諸如新聞、通知之類的，只要是自己編輯的好文案就可以。