一直以來吵得沸沸揚揚的嬰兒奶粉新政終于隨著國家食品藥品監督管理總局6月8日發布的《嬰幼兒配方乳粉產品配方注冊管理辦法》(以下簡稱“管理辦法”)的出臺而告一段落。但這被稱為史上最嚴奶粉新政的《辦法》卻依舊時不時搶占頭條。如今，距離奶粉新政落地實施僅有一個多月，有證券分析機構表示，新政實施后預計有1/4的中小品牌奶粉將出局，“能清理出約150億市場份額”。

此外，隨著全面二孩政策帶來的預計200萬新生兒增量，這個增量預計會給嬰兒奶粉帶來140億的增量，兩個新政策因素的疊加效應預計會給國內嬰兒奶粉市場容量帶來近300億的增量，這樣，2016年的嬰兒奶粉市場容量突破千億已基本沒有懸念，那么問題來了，對于有幸“剩下”并繼續留在嬰配粉江湖打拼的運營商們而言，如何才能在站穩基本盤的同時高效搶占新政釋放的增量紅利呢?

要找到這個問題的答案，我們首先對嬰兒奶粉購買者的消費行為U&A(習慣&態度)進行解析。當前，85、90后女性已成為嬰配粉的主力消費群，這個族群是互聯網的原住民，互聯網對她們的購買行為影響極大，以往給寶寶選購奶粉要看廣告、搜百度(看有沒有負面?)，現在這部分人選購奶粉“扒電商”(搜一下哪些銷量大?哪些用戶評價高?)、搜微信、逛圈子、泡微群，消費者口碑已經成為影響她們購買行為的重要因素。既然如此，接下來對于留下的品牌而言，獲取更多市場份額的突破點就聚焦在了“如何打造極致用戶好口碑?”上面，那么我們就來看看這個話題的以下幾個方向吧，僅供參考：

方向一：好口碑源自好的購買及使用體驗。嬰兒奶粉銷售不僅僅是單純的實體商品銷售，它還涵蓋圍繞產品用戶體驗所關聯的周邊附帶服務，包括嬰兒喂養指導、配送及時性、購買便捷性等內容，因此，優化用戶體驗就需要從上述方面著手加以改善；

方向二：好口碑來自海量用戶累積釋放的“跟風效應”。人性的四個弱點之一是“從眾”，就是俗話說的“隨大流”，或者說“用的人越多的產品質量應該差不了”，所以，這個方向重點要解決的是如何把用戶數量累積數據及其數量抬升變化高效呈獻給目標用戶，以促使他們產生購買行為。

方向三：好口碑需要公信力較高的第三方權威監管機構背書。這也是國內嬰配粉后起新秀君樂寶與歐美地區權威質量檢驗檢測及評審機構開展認證合作的原因所在。尤其是近期又推出“香港版”產品，并宣布全面進軍香港地區市場，其實，進軍香港能賣多少不是重點，重點是能進駐香港市場，要知道香港地區對食品藥品的入境檢驗檢測及監管是相當嚴苛的，能進入肯定是經過了層層審查、過五關斬六將，才最終獲得了入境香港銷售的資格。這也從另一個角度對產品品質進行了權威背書，相信君樂寶不會是最后一個進軍香港市場的內地奶粉品牌，未來還會有品牌次第進駐香港市場。

嬰兒奶粉作為高敏感性產品，在世界各國都受到本國政府及行業有關機構極其嚴苛的監管，在中國，隨著新政的不斷深入實施，嬰配粉必將告別以往“安全訴求”為主的初期發展階段，進入到“品質訴求”的下一高級階段，未來的勝者一定是對產品質量高度注重、消費者使用體驗極致完美的品牌。