嬰幼兒奶粉是根據不同生長時期嬰幼兒的營養需要進行設計的，對嬰幼兒的生長、發育至關重要，也是主要的食物之一，因此嬰幼兒奶粉是嬰幼兒最重要的消費領域，也是父母尤其關注的領域。消費者關注哪些品牌？哪些品牌市場占有率較高？消費者選購嬰幼兒奶粉主要考慮哪些因素？據有關部門調查結果顯示，消費者選購嬰幼兒奶粉，重品牌的同時更注重口碑。

品牌信賴度：進口品牌更占優勢

液態奶由于對保質期、物流等有較高的要求，所以基本是由國產品牌壟斷市場。而嬰幼兒奶粉對奶源、配方研制、生產加工工藝等要求高于物流、保質期等因素，所以國際品牌與國內品牌之間的市場競爭極為激烈。

調查中發現，最受深圳媽媽信賴的奶粉品牌居前六位的都是國際品牌，而且購買群體比例明顯高于其他品牌。數據顯示，美贊臣、雅培、惠氏、百立樂、多美滋、美素等購買比例位居前列，其次是貝因美、伊利、澳優、雅士利等，其中明諾、愛迪生等新進品牌也受到廣泛關注。

記者采訪了正在給10個多月大的寶寶喂養百立樂奶粉的王小姐，她表示國內品牌在奶粉配方研制上起步較晚，產品研發能力相對較弱，且奶源也不占優勢，為了給孩子提供最好的條件，直接就考慮進口品牌。

由此看來，在嬰幼兒配方奶粉市場，進口品牌占有較為明顯的優勢。根據調查發現，深圳媽媽在選購奶粉品牌上目標較為一致，有條件的家庭會優先選擇進口品牌。

消費傾向性：口碑好至關重要

消費者對嬰幼兒奶粉的選購傾向可以看出消費者對品牌的忠誠度。記者發現，媽媽們在選擇嬰幼兒奶粉品牌前，除了考慮質量、品牌與孩子的體質需求等方面的因素外，親朋好友推薦也起著較為重要的作用，這一調查結果表明口碑傳播的作用不容忽視。

在許多母嬰論壇，許多媽媽會分享各自的育兒經，對于奶粉的挑選，她們最有發言權。1歲1個月寶寶媽媽劉小姐像很多媽媽一樣，都會“聽信”身邊的人。因為缺少經驗，劉小姐為寶寶挑選罐奶粉時，表哥向她推薦瑞士進口的百立樂奶粉，于是她便從寶寶出生到現在一直給寶寶食用，她還表示，“寶寶很喜歡喝，所以也不會考慮更換品牌，現在我還會向身邊的媽媽推薦這個品牌的奶粉”。

事實上，乳制品市場并不是一個對價格特別敏感的市場，消費觀念比產品價格更大程度上左右著消費者的購買行為。特別是對嬰幼兒配方奶粉，在某個檔次中進行選擇，價格敏感性不是非常明顯，對于廠家而言，贏得消費者口碑至關重要。