媽媽幫--國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)，近期與花椒直播達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。花椒直播向媽媽幫開(kāi)放了SDK接口服務(wù)后，在媽媽幫平臺(tái)上即可發(fā)起直播活動(dòng)。同時(shí)，媽媽幫發(fā)起的直播亦可享受花椒平臺(tái)上億用戶流量的曝光。

圖1:花椒直播上的媽媽幫專(zhuān)家直播間（左）和媽媽幫上的直播推廣

母嬰專(zhuān)家直播間，

從“曬臉”到“干貨”的劃時(shí)代意義

去年，直播這種“借他人之眼看世界”的內(nèi)容獲取方式，瞬間在年輕人中流行起來(lái)。有數(shù)據(jù)顯示，超55%的直播觀眾年齡在30歲以下。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，“新鮮勁”過(guò)后，泛娛樂(lè)化的直播內(nèi)容逐漸被打上“曬臉”、“打發(fā)時(shí)間”甚至“無(wú)聊”的標(biāo)簽。直播內(nèi)容，走到更加垂直的道路上，勢(shì)必是行業(yè)發(fā)展的新方向。

母嬰和直播的跨界融合，將擦出更多生產(chǎn)優(yōu)秀垂直內(nèi)容的火花。直播功能上線以來(lái)，媽媽幫已經(jīng)發(fā)起了十余場(chǎng)醫(yī)生專(zhuān)家和M+達(dá)人的專(zhuān)場(chǎng)直播活動(dòng)。顛覆大眾對(duì)直播秀場(chǎng)“曬臉”和“無(wú)聊”的固有印象，取而代之的是“干貨滿滿”、“溫馨家庭生活”、“新奇有趣”等關(guān)鍵詞，媽媽幫的直播間為用戶打開(kāi)了一扇探索新母嬰世界的大門(mén)。

圖2:媽媽幫上不僅有專(zhuān)家直播亦有達(dá)人直播

直播課堂搭建起立體的溝通橋梁

早期，在媽媽幫的社區(qū)內(nèi)就有各種主題的“專(zhuān)家在線”答疑活動(dòng)，用戶使用圖文形式參與互動(dòng)，醫(yī)生僅用文字進(jìn)行在線解惑。當(dāng)媽媽幫的“專(zhuān)家直播間”開(kāi)通后，通過(guò)在線直播的方式，醫(yī)生和用戶真正實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面的實(shí)時(shí)交互，不僅使醫(yī)生答疑的效率加倍提高，這種直播互動(dòng)的形式更符合年輕用戶的觀看喜好。有研究表明，視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的多重刺激，更有利于人們對(duì)于知識(shí)內(nèi)容點(diǎn)的習(xí)得和吸收。據(jù)媽媽幫介紹，目前已經(jīng)圍繞孕期營(yíng)養(yǎng)、孕期用藥、二胎備孕、寶寶疫苗、消化問(wèn)題等多個(gè)主題開(kāi)播，收獲年輕媽媽用戶的大量好評(píng)，每場(chǎng)直播的互動(dòng)評(píng)論數(shù)均破兩千，點(diǎn)贊破萬(wàn)。

“我們和上海市紅房子?jì)D產(chǎn)科醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院、唯兒諾兒科醫(yī)院等有著長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。‘專(zhuān)家直播間’將實(shí)現(xiàn)每周兩次在線答疑直播，話題圍繞備孕、孕期、寶寶三個(gè)維度，選題貼近新手媽媽們最需要和最關(guān)心的孕嬰知識(shí)點(diǎn)。”媽媽幫內(nèi)容中心負(fù)責(zé)人介紹，“媽媽幫是負(fù)責(zé)任且有態(tài)度的母嬰垂直媒體，始終致力于為新媽媽們傳播最與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)母嬰養(yǎng)育觀念。5月是一個(gè)非常溫馨的月份，有母親節(jié)，有全國(guó)母乳喂養(yǎng)日，所以我們專(zhuān)家的直播重點(diǎn)將放在母乳喂養(yǎng)上，給更多用戶傳播‘母乳最好’的優(yōu)育觀念。”

重視內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，用戶超長(zhǎng)觀看時(shí)間創(chuàng)紀(jì)錄

根據(jù)多位參與直播活動(dòng)的站內(nèi)用戶反饋，媽媽幫的每一期專(zhuān)家主題都非常應(yīng)景，仿佛能讀懂父母心，例如冬季霧霾天如何護(hù)理寶寶呼吸道疾病，春季應(yīng)對(duì)小兒感冒和guomi問(wèn)題全解析更是“及時(shí)雨”.媽媽幫內(nèi)容中心負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道：“我們非常關(guān)注平臺(tái)用戶的討論話題，在策劃直播選題時(shí)會(huì)著重參考。另一方面，根據(jù)我們智能問(wèn)答系統(tǒng)‘幫小答’的大數(shù)據(jù)分析，近7天內(nèi)用戶搜索和提問(wèn)量最多的話題，也將納入專(zhuān)家直播的選題庫(kù)。”

遵循“來(lái)自于用戶，為用戶服務(wù)”的內(nèi)容生產(chǎn)原則，媽媽幫的專(zhuān)家直播創(chuàng)下用戶觀看時(shí)長(zhǎng)平均半小時(shí)的超高紀(jì)錄。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，觀看直播的用戶真正融入了專(zhuān)家答疑解說(shuō)的情境中，實(shí)現(xiàn)了母嬰問(wèn)題的深度學(xué)習(xí)。

另一方面，考慮到平臺(tái)直播內(nèi)容的豐富多樣性，媽媽幫還邀請(qǐng)了站內(nèi)的人氣M+達(dá)人媽媽?zhuān)瑖�繞服裝私搭、彩妝、手工速成、瑜伽瘦身等擅長(zhǎng)領(lǐng)域給全站用戶進(jìn)行直播。用戶通過(guò)媽媽幫的直播間不僅能學(xué)習(xí)到科學(xué)實(shí)用的母嬰知識(shí)，更能深入了解達(dá)人媽媽們精彩的日常生活，也能給自己的母嬰生活增添一些新奇有趣的啟發(fā)。據(jù)媽媽幫內(nèi)容中心負(fù)責(zé)人稱(chēng)，為了更有效地把控站內(nèi)直播內(nèi)容的質(zhì)量，直播功能目前暫未開(kāi)放給平臺(tái)的普通用戶。