尤妮佳從1961年創業至今，運用無紡布和吸收體的加工成形技術，專注于女性護理用品、嬰兒護理用品以及成人護理用品等產品的研發、生產與銷售，并長期保持業內的業績。

2001年，高原豪久社長繼承了前任高原慶一朗先生開創的事業，進一步加快了日本國內以及海外市場拓展的步伐，產品銷往世界80多個國家和地區。在其就任社長后的16年里，通過實施積極主動的經營策略，加快了整個集團的發展速度，銷售額增至3倍，海外銷售額在總銷售額中的比例從10%增至60%。

尤妮佳株式會社董事長&CEO高原豪久

——貴公司在經濟發展迅猛的亞洲地區取得了市場份額的優異業績，請您談談貴公司擁有怎樣的優勢？

高原社長：我們公司的優勢，就在于對產品品質的執著。因為用戶每天都在使用紙尿褲等產品，所以媽媽們每次幫bao--bao換尿褲，就會對產品進行評價。換而言之，只要推出較競爭廠商更高品質的產品，用戶就會感受到明顯的不同，因而繼續使用我公司的產品。

——對于貴公司產品的評價，各國各地區是否有所不同？

高原社長：對于“好紙尿褲”的評判標準，由于國家、地區、市場、消費者以及產品普及階段的不同，會出現細微的不同。

正如我剛才所說，我們公司的優勢就在于品質，尤其注重滿足市場需求。例如在發展中國家，由于收入相對較低，無法頻繁更換紙尿褲，因此單片吸收量多的紙尿褲頗受歡迎。然而在發達國家，由于紙尿褲更換較為頻率，因此就對厚度、透氣性、貼身舒適性、柔軟性方面的要求較高。

消費者對于產品品質的看法多種多樣，所以我們會針對每一個市場進行十分細致的調查分析，選擇合適的產品在恰當的時間上市，這也是我們尤妮佳的優勢之一。

——市場不同，接受的產品也不同。請問對于中國這個巨大的市場，您是如何看待的？

高原社長：中國市場具有三個特點。，規模巨大，世界罕見。2016年誕生了約1，800萬名新生兒。根據預測，2020年起每年將會有約2，000萬名新生兒降臨人世。

第二，中國幅員遼闊，地區差異極大。上海、北京、廣州等沿海城市地區收入較高，但農村地區整體收入較低。中國各地氣候迥異，有時南方熱得直冒汗，但北方卻冷得穿棉衣。因為有這么多的差異，同一個國家內部就存在諸多層面，對于產品的價值觀、對于紙尿褲的價值觀也各有不同，所以必須要針對各地區特點設計不同的產品。

第三，渠道結構。中國網購紙尿褲的比例極高，2016年末已經達到約50%。這是因為手機等通信設備的普及以及道路交通建設的基本完善，十分有利于物流快遞，進一步推動了網購的飛躍式發展。中國政府也希望電商能發展成為全球企業，同時也符合擴大內需的方針，所以造就了這樣的渠道結構。

——聽說貴公司在研究開發領域，對于嬰兒穿著紙尿褲時的感受進行分析并開展了新的研究。

高原社長：對于我們來說，如何客觀地把握用戶評價是一個難題，所以我們在紙尿褲、育兒等方面開展了各類研究。

目前正在開展的研究之一，就是通過測定母嬰大腦額葉血流量來進行材料的開發。嬰兒感到最舒服的狀態，就是裸身被媽媽懷抱，背部被媽媽用手輕撫。這時候，嬰兒額葉的血流量會顯著增長。同時，媽媽也會感到十分舒服。我們的目標是bao--bao穿著紙尿褲時被媽媽輕撫，也能有相同的效果，也能再現嬰兒感到最為舒適的狀態。雖然還未完全達到裸身狀態時的血流量，但已經基本達到同等水平了。

對于不舒適程度的測試，也是我們的研究之一。唾液中有一種稱為淀粉酶的分泌物，這種物質會隨著不舒適程度的高低而發生增減，我們根據淀粉酶的分泌量來進行判斷。

由于嬰兒還無法用語言來表達自己的感受，所以我們希望通過科學來聆聽嬰兒的心聲。

——您剛才提到了對產品的放心，是否能介紹這方面的新產品？

高原社長：護理用品尤其是嬰兒用品方面，“安全與放心”最為關鍵。那么，什么能帶來放心呢？原材料極為重要。2016年秋開始上市的“Natural Moony”直接接觸嬰兒肌膚的部分使用了百分百無農藥的親膚自然棉。其實紙尿褲的原材料基本都來自石油。雖然親膚自然棉成本相當高，但我認為這種方式，無論對社會對環境都十分重要，并在提高紙尿褲的價值、回應媽媽們不斷變化的要求方面，也具有極高的親和力。今后，我們會繼續努力開發世界上最安全最放心的紙尿褲。

——為實現可持續發展，請介紹一下貴公司在回收利用等環保方面的具體事例。

高原社長：我們公司的主業是一次性紙尿褲，所以在為用戶提供價值商品的同時，也十分注重保護地球環境，并將環保型制造作為應盡的社會責任。目前，整個生產體系已經實現的回收再利用，接下去將著手對使用過的紙尿褲進行回收再利用，不是將其變成燃料，而是抽取紙漿制造新的紙尿褲。但這項工作必須得到徹底進行垃圾分類的地方政府的支持，所以我們與日本鹿兒島縣的志布志市開展合作，通過反復實驗，計劃從2020年開始啟動這個項目。與傳統的垃圾收集、燃燒成本相比，如果安全衛生的回收再利用成本合適，不僅能實現環境減負，還能實現用戶不希望使用“拋棄型產品”的愿望。衷心希望這種方式能作為產品生命周期的循環模式，推廣到整個世界。

從提高紙尿褲的價值、回應媽媽們不斷變化的需求這一角度來看，我認為“Natural Moony”也定能在中國獲得極高的親和力。