近日，由中國電子商務(wù)協(xié)會發(fā)起的母嬰行業(yè)電子商務(wù)獎項評選結(jié)果揭曉，愛親母嬰榮獲“中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)母嬰行業(yè)首家誠信示范企業(yè)”，此次獎項的獲得是對愛親母嬰在電商領(lǐng)域發(fā)展的一種肯定，同時也在臨近新年之際，為愛親母嬰增添了新的亮點。

此次為愛親母嬰自搭建電商銷售平臺以來獲得的又一重要獎項，也是對其全年來深挖電商運營產(chǎn)業(yè)，最終形成品牌影響力從而增強企業(yè)綜合實力的很好的褒獎。2013年愛親母嬰在電子商務(wù)領(lǐng)域的良好成績，卓越的網(wǎng)絡(luò)購物誠信，以及對母嬰行業(yè)在電子商務(wù)誠信力上，所起到了帶頭作用。中國電商協(xié)會歷時一年，對母嬰行業(yè)涉足電商的企業(yè)進行調(diào)查，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱笏土鞒獭��?yán)格的篩選，評定愛親母嬰獲得“中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)母嬰行業(yè)首家誠信示范單位”殊榮。這份誠信大獎對愛親來說無疑是一種肯定，也是對愛親持續(xù)在電商領(lǐng)域深發(fā)展、大發(fā)展的支持與幫助。

愛親母嬰獲獎名至實歸。據(jù)悉，愛親母嬰董事長陳敬紅從1999年開始涉足目錄直投和電話銷售。并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，發(fā)展到線上網(wǎng)購。為了配合線上銷售，同時在北京地區(qū)發(fā)展了實體店。出于對銷售的理解，2010年年底，愛親母嬰生活館應(yīng)運而生。結(jié)合之前的經(jīng)驗以及對母嬰行業(yè)的了解，愛親做好線下零售店的同時開始發(fā)展電子商務(wù)。短短幾年時間，愛親跟隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展軌跡，逐漸摸索出自己的一套電商經(jīng)驗，并取得了良好成績。從B2C商城到電商渠道發(fā)展，每一步都清晰地反映出近年來中國零售業(yè)在電子商務(wù)端的發(fā)展變化。

不容忽視的是，愛親母嬰一直秉著“誠信”原則，為顧客提供最切實的電商一體化服務(wù)。產(chǎn)品與服務(wù)的線上及線下交互銷售管理是愛親母嬰對電商平臺的深度詮釋。目前，愛親母嬰除了在天貓直營店經(jīng)營匯聚國內(nèi)外知名品牌外，還經(jīng)營愛親的自有品牌，這些自有品牌產(chǎn)品的好處是可控性強、性價比高、更貼近國內(nèi)bao--bao的需求。另外，愛親母嬰獲得英國BBC三大動漫--《小鳥3號》、《天線bao--bao》及《小豬威比》旗下八大嬰童系列衍生商品的開發(fā)和中國經(jīng)銷權(quán)。通過電子商務(wù)與實體店的同步銷售及相互引流，形成龐大的銷售系統(tǒng)。愛親母嬰利用品牌化新媒體服務(wù)平臺，通過為新生家庭提供針對性及實用性極強的母嬰知識及行業(yè)資訊等內(nèi)容來提升品牌知名度，為電商帶來流量以促進實際銷售。

另外，愛親母嬰加大力度深挖業(yè)內(nèi)“O2O”模式。在依托強大的信息技術(shù)將現(xiàn)有千余家門店全部聯(lián)網(wǎng)、進行數(shù)據(jù)實時交互的基礎(chǔ)上，以電子商務(wù)作為線上終端銷售平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一化規(guī)范管理，增強消費者粘性，強化電商運營模式。一方面將線下的會員體系導(dǎo)流到線上平臺，包括愛親的微信系統(tǒng)、微官網(wǎng)及天貓直營店；另外一方面通過線上擴展用戶群帶動線下實體店提升實際效益，加強品牌的綜合價值。真正實現(xiàn)了O2O的靈活應(yīng)用，線上線下的互通。

對于企業(yè)來說，電子商務(wù)和ERP、CRM系統(tǒng)就像戰(zhàn)場上的前線與后方，兩者關(guān)系密切，息息相關(guān)。愛親憑借多年積累經(jīng)驗，目前已擁有完善的ERP、CRM管理系統(tǒng)以及現(xiàn)代物流配送體系。通過網(wǎng)上商城獲取用戶訂單后，立刻將訂單信息傳至內(nèi)部系統(tǒng)，用以采購、計算、財務(wù)、進銷存軟件等各部門之間組織協(xié)調(diào)。開啟供貨“包含自主開發(fā)的軟件系統(tǒng)以及自建的倉儲等硬件設(shè)施，與愛親覆蓋全國的電子商務(wù)相結(jié)合，為顧客及時配貨、發(fā)貨、送貨。

愛親對未來的電商規(guī)劃是，利用海量數(shù)據(jù)分析經(jīng)營決策、各平臺實時交互及強大的配送系統(tǒng)等多對一形式，完成龐大的電商進軍計劃。

事實證明，在過去的十幾年里，愛親母嬰從品牌代理已然發(fā)展成為母嬰行業(yè)最具潛力、最具品牌影響力的企業(yè)。未來愛親必將重點規(guī)范電子商務(wù)管理系統(tǒng)，助推電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。并繼續(xù)開拓出更多企業(yè)運營體系建設(shè)，將企業(yè)整體水平再次提升，促進母嬰行業(yè)繁榮，為新時代的經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

2013年愛親母嬰在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了很好的成績，2014年愛親母嬰將會繼續(xù)努力，將愛親母嬰發(fā)展的更好，為廣大的家庭提供更優(yōu)質(zhì)的母嬰用品。