8月27日，中國質量協會“質量月”啟動儀式及2015年度液態奶行業消費者滿意度測評結果發布會在京召開。會上發布了由中國質量協會用戶委員會組織的2015年度全國液態奶行業的消費者滿意度測評結果。結果顯示，輝山乳業液態奶產品得到了消費者的高度認可，其品牌形象在27個全國和地方測評品牌中位居前三名。

強化品質 重塑信心實現奶業振興

目前中國奶業發展面臨轉型升級的陣痛，奶業的健康發展首先要強化品質提升，重塑消費信心。質量是企業的生命，沒有質量就沒有一切。在日前召開的中國奶業D20峰會上，國務院副總理汪洋表示，加大奶業質量安全宣傳，引導消費者放心、健康消費，把國產優質安全品牌豎立起來，把消費者信心提上去。

中國質量協會“質量月”的啟動以及對乳品行業消費者滿意度的測評無疑將有助于促進乳品生產企業嚴把質量關，同時讓消費者更加清晰地了解中國奶業發展的現狀，樹立對國產乳品的消費信心。而今年也是首次將液態奶行業消費者滿意度測評結果的發布作為“質量月”啟動儀式的一項重要內容。

測評結果顯示，2015年液態奶行業滿意度得分77分(滿分100分)，比2014年提升1分。感知質量(涵蓋液態奶的口味、均勻度、濃度、新鮮度、包裝等方面)得分較2014年提升1分，為79分；消費信心達到74分，同比有較大提升。輝山乳業在上述幾個維度以及品牌忠誠度等方面均處于行業前列。

輝山全產業鏈打造消費者信賴品牌

輝山乳業其品牌歷史可以追溯到1951年，長期以來致力探索乳業全產業鏈發展模式，打造“中國最值得信賴的乳品品牌”。通過十多年的不懈努力，累計投入200多億元建設了全產業鏈乳品產業集群項目，逐步形成涵蓋牧草種植、飼料加工、奶牛飼養、乳品加工與銷售等各環節的全產業鏈經營模式，開創了中國奶業“從田間到餐桌”的產業一體化發展模式。

依托自營牧場和全產業鏈發展模式，使得輝山乳業的產品有更高的品質突破和質量保障，切實踐行了給予消費者的質量安全承諾。統計數據顯示2014年輝山液態奶產品在中國液態奶巿場零售值排名第五，在東北地區的巿場占有率20.9%，而巴氏奶市場占有率更是高達44.3%，名列東北地區乳品品牌，這一成績的取得離不開輝山乳業對于高品質乳品的堅持，也離不開消費者對于輝山品牌的信任。

業內人士認為，輝山乳業的這一發展模式一方面有助于確保乳制品的安全與品質，強化消費者對于國產乳制品的消費信心；另一方面能夠滿足產品質量從草場到餐桌全程可追溯的要求，推動現代奶業的建設，也是中國乳品行業未來發展的趨勢。